Das 5-Sterne Shangri-La Eros Neu-Delhi liegt in einem Regierungs- Stadtteil und bietet einen Geldautomaten und eine Wechselstube. Das Hotel überblickt den Garten und liegt in guter Lage rund 10 Gehminuten von der U-Bahn-Station Patel Chowk entfernt. Die Gäste können sich zudem in einem Behandlungsraum, einem Dampfbad und einem Jacuzzi verwöhnen lassen.
Dank der Lage des Hotels im Zentrum von Neu-Delhi lässt sich Indira Gandhi National Centre for the Arts bequem erreichen. Lodi-Gärten ist in 3 km Entfernung vom Shangri-La Eros entferrnt. National Spiritual Assembly of The Baha'is of India ist in der Nähe zur Unterkunft gelegen. Die Bushaltestelle Firoz Shah Road ist rund 5 Gehminuten vom Shangri-La Eros New Delhi entfernt.
Es gibt 320 Zimmer, die über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar verfügen. Sie sind zudem mit einem Sofa und einem Schreibtisch ausgestattet. Das Hotel bietet Teppichböden und zeitgenössische Möbel für einen angenehmen Aufenthalt. Die Badezimmer sind mit einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette augestattet und bieten zudem einen Haartrockner und Badelaken.
Die Unterkunft bietet ein Frühstücksbuffet im Restaurant. Das À-la-carte- Restaurant Grappa serviert verschiedene Spezialitäten der französischen Küche. Eine elegante Bar ist ebenfalls verfügbar.
